多伦多女子皮尔逊机场被拒登机 护照有效也不行

多伦多一名女子因为母亲重病紧急订了机票前往葡萄牙,但是在她临上飞机时却被拒绝登机,理由是她的护照有效期不满三个月。

THE CANADIAN PRESS/Tom Hanson

据CTV报道,Michele Araujo近日接到家人通知,称母亲在葡萄牙重病,她急忙订了Air Transat的机票。

她说,自己第一步是查看护照,看到有效期一直到今年5月,以为没有问题。她称只打算去一周时间,返回加国后就更换新的护照。

Araujo说,她抵达多伦多皮尔逊机场,办理登机手续,过海关,都很顺利。

但是到了登机口,却被告知护照有效期不够。

她说,被拒登机让她一下子懵了。她设法与航班人员讲理,解释自己的母亲重病,计划只去一个星期,一定会在护照到期之前返回。

但是航班人员坚持她不能登机,因为她的护照有效期截止日是5月13日,只剩2个月。有效期必须至少3个月。

CTV

Air Transat航空公司的网站上明确说明,前往欧盟国家的加拿大公民必须持有有效护照,护照有效期在返加前3个月以上。

Araujo说,她的往返机票花了1200加元,而且不能退款。

现在,她只能紧急更换新护照,重新订票,才能前往看望自己的母亲。

Air Transat发言人表示,确保持有必要的旅行证件,完全是乘客的责任。不过,公司出于善意会联络Araujo为她提供解决方案。

另外,加航(Air Canada)网站上也显示,前往或途径大多数国家均需提供有效护照,包括返回至加拿大部分国家可能要求护照的有效期在您返回前三或六个月以上。

加拿大政府网站显示,从加拿大前往中国的旅客,护照的有效期必须在离开中国后6个月以上。

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